お知らせ

弊社グループでは旅行商品等、高額の決済を伴うお取引が多いため、カード会社様によっては不正利用防止の観点から、オンラインカード決済に制限をかけておられる場合がございます。

本事由によりカード決済ができない場合、
「入力内容にエラーがあります。決済はキャンセルされました」と表示されたカード番号入力画面に戻りますが、
これはお客様のカード情報入力間違いや、弊社システムのトラブルに起因するものではなく、
カード会社様側での決済制限に起因する事象となり、弊社でのご対応は致しかねます。

当該クレジットカードでのお支払いをご希望の場合は、カード会社様連絡先（カード裏面に記載）にカード契約者
ご本人様からお電話にてご連絡を頂き
「JTBスポーツステーション」で、
「スポーツイベント参加費の決済」を目的に、
「●●●円の決済に利用したい」旨をお伝えいただき、カード会社様からのご指示に従い
改めての決済処理をお願いします。

先着順大会などでエントリー手続をお急ぎの場合は、コンビニ払いを選択して、エントリーを完了させてください。
クレジットカードの利用承認の是非によりエントリーができなかった場合でも弊社は責を負いません。

＜本事象で多くのお問い合わせを頂いているカード会社様＞
●楽天カード（VISA,マスター,JCBいずれも）
●イオンカード
●三井住友カード（SMC）
●PayPayカード
●auPAY
●dカード
●セゾンAMEX
●JACCSカード
●Orico

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