【復旧済み】ログイン機能、お問い合わせ機能の障害について
2024年10月15日(火)
平素はJTBスポーツステーションをご利用いただきありがとうございます。
以下のとおり、一部機能がご利用いただけませんでした。現在は復旧をしております。
ご利用のお客様にはご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
影響時間帯: 2024年10月13日(日)午前0時頃~10月14日(月)午前10時40分頃
事象:
新規会員登録、会員ログイン、お問い合わせの受付ができませんでした。
なおお預かりしております個人情報類の漏洩等は発生しておりません。
原因:
弊社サイトへ送信される情報が、お客様の入力なのか機械的に生成されたものなのかを
判定する機能との連携に不具合が生じたため。